มีผลบังคับใช้: 1 มกราคม 2026 | ปรับปรุงล่าสุด: 1 มกราคม 2026
คำมั่นสัญญาของ 98pg: เราให้คำมั่นว่าจะรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยความระมัดระวังสูงสุด ดำเนินการตามหลักธรรมาภิบาลข้อมูล และปฏิบัติตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องอย่างเคร่งครัด
1. บทนำและขอบเขตการบังคับใช้
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") อธิบายวิธีที่ 98pg Casino ("98pg", "เรา", "บริษัท") เก็บรวบรวม ใช้ประมวลผล เปิดเผย และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมแพลตฟอร์ม 98pg.asia
นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลส่วนบุคคลที่เราประมวลผลผ่านช่องทางต่าง ๆ ได้แก่ เว็บไซต์ 98pg.asia บริการสนับสนุนลูกค้า การสื่อสารทางอีเมลและ LINE รวมถึงกระบวนการทางการเงินทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับบัญชีสมาชิก
การที่ท่านสมัครสมาชิก เข้าใช้งาน หรือยังคงใช้บริการ 98pg ถือว่าท่านได้รับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายใด กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของท่าน
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้แก่เราโดยตรง
- ข้อมูลประจำตัว: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด หมายเลขบัตรประชาชน (กรณี KYC)
- ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และ LINE ID (หากให้ไว้)
- ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อธนาคาร ประเภทบัญชี และหมายเลขบัญชีธนาคาร
- ข้อมูลบัญชี: ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่านที่ผ่านการเข้ารหัส และประวัติการเดิมพัน
2.2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ และการตั้งค่าภาษา
- ข้อมูลเครือข่าย: IP Address ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ข้อมูลการใช้งาน: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาในระบบ รูปแบบการนำทาง และการโต้ตอบกับเนื้อหา
- ข้อมูลธุรกรรม: ประวัติการฝาก-ถอน วันเวลา จำนวนเงิน และช่องทางที่ใช้
หมายเหตุ: 98pg ไม่เก็บข้อมูลบัตรเครดิต/เดบิต โดยตรง การชำระเงินผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น TrueMoney และ PromptPay ดำเนินการผ่านผู้ให้บริการชำระเงินที่มีมาตรฐานความปลอดภัยของตนเอง
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
98pg ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
- การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีสมาชิก ประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน และให้บริการเดิมพันออนไลน์
- การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุ ยืนยันตัวตนตามกระบวนการ KYC และป้องกันการฉ้อโกง
- การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนเกี่ยวกับบัญชี โปรโมชั่น และการอัปเดตนโยบายที่สำคัญ
- การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้และปรับปรุงแพลตฟอร์ม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน (AML) และหน้าที่ตามกฎหมายอื่น ๆ
- ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การทุจริต และการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม
98pg ไม่ขายหรือเช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์โดยเด็ดขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลในกรณีต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต: ผู้ให้บริการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการคลาวด์ที่ช่วยในการดำเนินงาน ภายใต้ข้อตกลงความลับที่เข้มงวด
- ผู้ให้บริการเกม: ผู้พัฒนาเกมและค่ายเกมที่เป็นพันธมิตรอาจได้รับข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำเพื่อให้บริการเกมได้อย่างถูกต้อง
- หน่วยงานกำกับดูแล: เราอาจต้องเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายหรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: อาจแชร์ข้อมูลกับบริการป้องกันการฉ้อโกงเพื่อปกป้องสมาชิกทุกคน
ข้อผูกพันบุคคลที่สาม: ผู้ให้บริการภายนอกทุกรายที่ 98pg ทำงานด้วยได้ผ่านการตรวจสอบและลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่มีมาตรฐานความคุ้มครองเทียบเท่าหรือสูงกว่านโยบายนี้
5. มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
98pg ลงทุนในมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน
- การเข้ารหัสข้อมูล: ข้อมูลทุกอย่างในระหว่างส่งผ่านถูกเข้ารหัสด้วย TLS 1.3 และ SSL 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256
- การควบคุมการเข้าถึง: พนักงานสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลได้เฉพาะที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น ภายใต้หลักการ Least Privilege
- การตรวจสอบระบบ: ระบบตรวจจับการบุกรุกและการกระทำผิดปกติทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
- การสำรองข้อมูล: ข้อมูลได้รับการสำรองอย่างสม่ำเสมอในระบบที่แยกจากกันเพื่อป้องกันการสูญหาย
- การทดสอบความปลอดภัย: มีการทดสอบ Penetration Testing โดยผู้เชี่ยวชาญอิสระอย่างสม่ำเสมอ
6. Cookies และเทคโนโลยีติดตาม
98pg ใช้ Cookies และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน
6.1 ประเภทของ Cookies ที่เราใช้
- Cookies ที่จำเป็น (Essential): ต้องใช้เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ถูกต้อง เช่น การรักษา Session และการรักษาความปลอดภัย
- Cookies การทำงาน (Functional): จดจำการตั้งค่าของท่าน เช่น ภาษา และค่ากำหนดส่วนตัว
- Cookies วิเคราะห์ (Analytics): ช่วยให้เราเข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไรเพื่อพัฒนาบริการ
ท่านสามารถจัดการ Cookies ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ 98pg ไม่สามารถทำงานได้อย่างถูกต้อง
7. ระยะเวลาการเก็บรักษาและการลบข้อมูล
98pg เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งาน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงเปิดอยู่
- ข้อมูลหลังปิดบัญชี: เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปีเพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการตรวจสอบ
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดโดยกฎหมายการเงินที่เกี่ยวข้อง
- ข้อมูลการสื่อสาร: เก็บไว้ 2 ปีหลังจากการสื่อสารครั้งสุดท้าย
8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้อง
| สิทธิ์ |
คำอธิบาย |
| สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล |
ขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับท่าน |
| สิทธิ์แก้ไขข้อมูล |
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน |
| สิทธิ์ลบข้อมูล |
ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือถอนความยินยอม |
| สิทธิ์จำกัดการประมวลผล |
ขอให้จำกัดการประมวลผลข้อมูลในบางสถานการณ์ |
| สิทธิ์ในการโอนย้ายข้อมูล |
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้โดยเครื่องเพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น |
| สิทธิ์คัดค้านการประมวลผล |
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์การตลาด |
ในการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเราผ่าน Live Chat หรืออีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
9. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปยังและประมวลผลในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศที่ท่านอาศัยอยู่ ซึ่งอาจมีกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่แตกต่างออกไป
เมื่อใดก็ตามที่เราโอนข้อมูลข้ามพรมแดน เราจะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับเดียวกับที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ผ่านกลไกทางกฎหมายที่เหมาะสม เช่น ข้อสัญญามาตรฐาน
10. การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
98pg ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติ เทคโนโลยี หรือข้อกำหนดทางกฎหมาย
- การเปลี่ยนแปลงสำคัญจะแจ้งให้ทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วันผ่านทางอีเมลหรือการแจ้งเตือนในระบบ
- การเปลี่ยนแปลงเล็กน้อยจะมีผลทันทีหลังจากประกาศบนเว็บไซต์
- วันที่ "ปรับปรุงล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายจะถูกอัปเดตทุกครั้ง
- การที่ท่านยังคงใช้บริการหลังจากที่นโยบายได้รับการปรับปรุงถือว่ายอมรับนโยบายที่แก้ไขแล้ว
11. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อ 98pg ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- Live Chat: ผ่านเว็บไซต์ 98pg.asia ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน — ช่องทางที่เร็วที่สุด
- อีเมล: [email protected] — สำหรับคำขอที่ต้องการการบันทึกเป็นลายลักษณ์อักษร
- LINE Official: @98pgofficial — สำหรับการสื่อสารภาษาไทยที่สะดวก
เวลาตอบกลับ: เราจะตอบสนองคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับ ในกรณีที่ซับซ้อน เราอาจขยายเวลาออกไปอีก 30 วัน โดยจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้า